Return Policy

All products furnished by 3Energy Poland Sp Z.o.o. (“Seller”) shall be in accordance with the following terms unless otherwise stated in writing:

Inspection.

Alle produkter skal inspiceres inden for syv (7) kalenderdage efter modtagelsen. Hvis der opdages en skade, skal der indgives et krav til sælger, og en fuldstændig rapport om skaden skal sendes til sælger.

Returpolitik.

In the event your fuel is damaged, a claim must be filed with the Seller within (7) days of receipt in order to receive a replacement of the damaged goods. If a replacement is not available, a refund of only the goods that are damaged will be given. The damaged goods must be returned upon replacement.

Annulleringspolitik for ordre

Køber har (2) uger fra ordredatoen til at annullere ordren med fuld refusion. 

Force majeure.

Sælger er ikke ansvarlig for nogen forsinkelse i levering eller ydeevne eller for manglende levering eller manglende ydelse, helt eller delvist, forårsaget af forekomsten af en eventuel hændelse uden for sælgers kontrol, herunder, men ikke begrænset til, optøjer eller anden civil ulydighed , handling fra en offentlig fjende, terrorisme, svigt eller forsinkelse i transport, handling foretaget af en regering eller ethvert agentur eller underafdeling heraf, retslige handlinger, arbejdskonflikter, ulykke, brand, oversvømmelse, storm eller anden Guds handling, mangel på arbejdskraft, brændstof , råmateriale eller maskinel eller teknisk fejl, hvor Sælger har udvist almindelig omhu i forebyggelsen heraf. Hvis en sådan hændelse opstår, kan Sælger fordele produktion og leverancer mellem Sælgers kunder på enhver måde, som Sælger anser for rimelig.

Fraskrivelse af garantier.

Køber anerkender, at (i) ikke alle biomassebrændstoffer er egnede til brug i alle apparater, og at det er købers ansvar at bekræfte, at produkterne er egnede til brug i købers apparat; (ii) Produkterne kan variere i indhold og forbrændingsegenskaber; og (iii) det er købers ansvar at opbevare produkterne korrekt på et tørt sted for at forhindre dem i at absorbere tilført fugt. SÆLGER UDTALER IKKE OG FRASKRIVER SIG ALLE REPRÆSENTATIONER OG GARANTIER AF NOGEN SLAG, UDTRYKKET, UNDERFORSTÅET ELLER LOVBESTEMMET, HERUNDER, UDEN BEGRÆNSNING, ENHVER UNDERFORSTÅET UNDERFORSTÅET GARANTI.

Afslutning.

No products may be returned without prior written approval of Seller. Orders accepted by Seller may be canceled by Buyer only with the written consent of Seller and upon Buyer’s reimbursement of Seller for all losses, damages, costs, lost profits and expenses arising from such cancellation. Any deposits made by Buyer for orders accepted by Seller, and which are subsequently cancelled by Buyer, are not refundable. Seller shall have the right to cancel any order placed, or to refuse, or to delay, the shipment thereof for failure of Buyer to make all payments when due to Seller, or any other reasonable requirements established by Seller, or for any acts or omissions of Buyer that delay Seller’s performance. In the event of bankruptcy or insolvency of Buyer, or in the event any proceeding is brought by or against Buyer, voluntarily or involuntarily, under any provision of the EU. Bankruptcy Code or any other insolvency law, Seller shall be entitled to cancel any order then outstanding.

* Method of refund – Instore
* Product condition – Must the item be new in box
* Charges, if any – No Charge Fee for Returns

3Energy Poland sp. z 0.0.

Address: Szczypkowice 25, 76-220 Glówczyce

Website: www.3energypl.biz 

E-mail: pellet@3energypl.biz

Tax Id: 8431619872

Krs: 0000760092

Vat No: Pl9522195852