Politique de retour

All products furnished by 3Energy Poland Sp Z.o.o. (“Seller”) shall be in accordance with the following terms unless otherwise stated in writing:

Inspection.

Tous les produits doivent être inspectés dans les sept (7) jours calendaires suivant leur réception. Si des dommages sont découverts, une réclamation doit être déposée auprès du vendeur et un rapport complet des dommages doit être transmis au vendeur.

Politique de retour.

Dans le cas où votre carburant est endommagé, une réclamation doit être déposée auprès du vendeur dans les (7) jours suivant la réception afin de recevoir un remplacement de la marchandise endommagée. Si un remplacement n'est pas disponible, seul le remboursement des marchandises endommagées sera effectué. Les marchandises endommagées doivent être retournées lors du remplacement.

Politique d'annulation de commande

L'acheteur dispose de (2) semaines à compter de la date de la commande pour annuler la commande avec un remboursement complet. 

Force majeure.

Le vendeur ne sera pas responsable de tout retard de livraison ou d'exécution, ou de non-livraison ou d'inexécution, en tout ou en partie, causé par la survenance de toute éventualité indépendante de la volonté du vendeur, y compris, sans s'y limiter, une émeute ou tout autre acte de désobéissance civile. , acte d'un ennemi public, terrorisme, panne ou retard dans les transports, acte de tout gouvernement ou de toute agence ou subdivision de celui-ci, action judiciaire, conflit de travail, accident, incendie, inondation, tempête ou autre catastrophe naturelle, pénurie de main-d'œuvre, de carburant , des matières premières, des machines ou des défaillances techniques, lorsque le Vendeur a fait preuve de diligence ordinaire pour les prévenir. Si une telle éventualité se produit, le vendeur peut répartir la production et les livraisons entre les clients du vendeur de toute manière jugée raisonnable par le vendeur.

Exclusion de garanties.

L'Acheteur reconnaît que (i) tous les biocombustibles ne sont pas appropriés pour une utilisation dans tous les appareils et qu'il est de la responsabilité de l'Acheteur de confirmer que les Produits sont appropriés pour une utilisation dans l'appareil de l'Acheteur ; (ii) les Produits peuvent varier en termes de contenu et de caractéristiques de combustion ; et (iii) il est de la responsabilité de l'Acheteur de stocker correctement les Produits dans un endroit sec pour les empêcher d'absorber l'humidité supplémentaire. LE VENDEUR NE FAIT AUCUNE ET DÉCLINE TOUTE DÉCLARATION ET GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, QU'ELLE SOIT EXPRESSE, IMPLICITE OU LÉGALE, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER.

Résiliation.

Aucun produit ne peut être retourné sans l'accord écrit préalable du Vendeur. Les commandes acceptées par le Vendeur ne peuvent être annulées par l'Acheteur qu'avec le consentement écrit du Vendeur et moyennant le remboursement par l'Acheteur du Vendeur de toutes les pertes, dommages, coûts, pertes de profits et dépenses résultant d'une telle annulation. Tous les acomptes versés par l'Acheteur pour les commandes acceptées par le Vendeur, et qui sont ultérieurement annulées par l'Acheteur, ne sont pas remboursables. Le vendeur aura le droit d'annuler toute commande passée, ou de refuser ou de retarder l'expédition de celle-ci si l'acheteur n'a pas effectué tous les paiements dus au vendeur, ou toute autre exigence raisonnable établie par le vendeur, ou pour tout acte ou omission. de l'Acheteur qui retardent les performances du Vendeur. En cas de faillite ou d'insolvabilité de l'Acheteur, ou dans le cas où une procédure est intentée par ou contre l'Acheteur, volontairement ou involontairement, en vertu de toute disposition de l'UE. Code de la faillite ou toute autre loi sur l'insolvabilité, le vendeur sera en droit d'annuler toute commande alors en cours.

* Method of refund – Instore
* Product condition – Must the item be new in box
* Charges, if any – No Charge Fee for Returns

3Energy Poland sp. z 0.0.

Address: Szczypkowice 25, 76-220 Glówczyce

Website: www.3energypl.biz 

E-mail: pellet@3energypl.biz

Tax Id: 8431619872

Krs: 0000760092

Vat No: Pl9522195852