Return Policy

All products furnished by 3Energy Poland Sp Z.o.o. (“Seller”) shall be in accordance with the following terms unless otherwise stated in writing:

Inspection.

Alla produkter måste inspekteras inom sju (7) kalenderdagar efter mottagandet. Om någon skada upptäcks måste ett krav lämnas in till säljaren och en fullständig rapport om skadan måste skickas till säljaren.

Returpolicy.

In the event your fuel is damaged, a claim must be filed with the Seller within (7) days of receipt in order to receive a replacement of the damaged goods. If a replacement is not available, a refund of only the goods that are damaged will be given. The damaged goods must be returned upon replacement.

Avbokningsregler för beställning

Köparen har (2) veckor från beställningsdatum på sig att avbryta beställningen med full återbetalning. 

Force majeure.

Säljaren ska inte hållas ansvarig för någon försening i leverans eller prestation, eller för utebliven leverans eller utebliven prestation, helt eller delvis, orsakad av inträffandet av någon oförutsedda händelse utanför säljarens kontroll, inklusive, utan begränsning, upplopp eller annan civil olydnadshandling , en offentlig fiendes handling, terrorism, misslyckande eller försening av transport, handling av någon regering eller någon myndighet eller underavdelning därav, rättsliga åtgärder, arbetskonflikter, olycka, brand, översvämning, storm eller annan Guds handling, brist på arbetskraft, bränsle , råvara, eller maskin- eller tekniskt fel, där Säljaren har iakttagit normal försiktighet för att förhindra detta. Om en sådan oförutseende inträffar, kan Säljaren fördela produktion och leveranser mellan Säljarens kunder på något sätt som Säljaren anser vara rimligt.

Friskrivning från garantier.

Köparen bekräftar att (i) inte alla biobränslen är lämpliga för användning i alla apparater och att det är köparens ansvar att bekräfta att produkterna är lämpliga för användning i köparens apparat; (ii) Produkterna kan variera i innehåll och brännegenskaper; och (iii) det är köparens ansvar att förvara produkterna på ett torrt ställe för att förhindra att de absorberar tillsatt fukt. SÄLJAREN GÖR INTE, OCH AVSÄKER HÄRMED, NÅGRA OCH ALLA UTTALANDE OCH GARANTIER AV NÅGOT SLAG, OAVSETT, UNDERFÖRSTÅDET ELLER LAGSTÄLLD, INKLUSIVE, UTAN BEGRÄNSNING, EVENTUELLA UNDERFÖRSTÅDDA UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER.

Uppsägning.

No products may be returned without prior written approval of Seller. Orders accepted by Seller may be canceled by Buyer only with the written consent of Seller and upon Buyer’s reimbursement of Seller for all losses, damages, costs, lost profits and expenses arising from such cancellation. Any deposits made by Buyer for orders accepted by Seller, and which are subsequently cancelled by Buyer, are not refundable. Seller shall have the right to cancel any order placed, or to refuse, or to delay, the shipment thereof for failure of Buyer to make all payments when due to Seller, or any other reasonable requirements established by Seller, or for any acts or omissions of Buyer that delay Seller’s performance. In the event of bankruptcy or insolvency of Buyer, or in the event any proceeding is brought by or against Buyer, voluntarily or involuntarily, under any provision of the EU. Bankruptcy Code or any other insolvency law, Seller shall be entitled to cancel any order then outstanding.

* Method of refund – Instore
* Product condition – Must the item be new in box
* Charges, if any – No Charge Fee for Returns

3Energy Poland sp. z 0.0.

Address: Szczypkowice 25, 76-220 Glówczyce

Website: www.3energypl.biz 

E-mail: pellet@3energypl.biz

Tax Id: 8431619872

Krs: 0000760092

Vat No: Pl9522195852